Términos y Condiciones
Estas condiciones rigen la compra de productos MicroGlow en Colombia y se ajustan al Estatuto del Consumidor (Ley 1480 de 2011).
1. Venta contra entrega
Los pedidos se confirman por WhatsApp y se pagan al recibir (contra entrega) en efectivo. También aceptamos Nequi, Daviplata, Bancolombia y PSE. No solicitamos pagos por adelantado.
2. Precios
Todos los precios están expresados en pesos colombianos (COP) e incluyen los impuestos aplicables. Los precios y promociones pueden cambiar sin previo aviso; se respeta el precio confirmado al momento del pedido.
3. Disponibilidad
Las ofertas están sujetas a disponibilidad de inventario. Si un producto no está disponible te lo informaremos y podrás cancelar el pedido sin costo.
4. Derecho de retracto
Conforme al artículo 47 de la Ley 1480 de 2011, cuentas con 5 días hábiles siguientes a la entrega para ejercer el derecho de retracto, devolviendo el producto en las mismas condiciones en que lo recibiste. Los costos de transporte del retracto corren por cuenta del consumidor.
5. Garantía
Ofrecemos garantía legal y garantía de satisfacción. Si el producto presenta defectos o no corresponde a lo ofrecido, escríbenos y gestionamos el cambio o la devolución según la ley.